อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ 989

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับเรา การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริง
989 ข้อตกลงระหว่างคุณกับ 989
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

989 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไว้ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีและรายการฝากถอนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำรายการฝากถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในเมนูบัญชีของคุณ มีคำอธิบายข้อกำหนดหลักและขั้นตอนการยื่นคำร้องไว้ครบถ้วน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม 989 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่มีผลในขณะนั้น

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนที่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ

อนุญาตให้เปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ได้ คุณดูประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ในหน้าบัญชีของคุณ หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ต

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การเปิดบัญชีซ้ำ หรือการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต